Af Mads Louis Orry
Et fiktivt scenario for ældre og handicappede kan være, at de får alt den hjælp, de vil have, og hvornår de vil have det. 24 timer i døgnet, året rundt og uden skelen til pengepungen.
Virkeligheden er en anden.
Her gør hjemmeplejen et stort arbejde inden for de økonomiske og lovgivningsmæssige rammer, der er blevet udstukket, og som nu er vedtaget politisk. Dét sker én gang om året.
Ændringen fra sidste år i de generelle krav til hjælpen er, at alle leverandører fremover skal være koblet op på kommunens it-omsorgssystem for at gøre kommunikationen mellem visitation og leverandør smidigere. Herudover er der ingen større ændringer, men kvalitetsstandarderne er det styrende værktøj for hjemmeplejen, når ældre og handicappede skal have besøg. I Glostrup mener Socialdemokraternes formand, Peter Sørensen, at sådanne retningslinjer godt kan blive for rigide og omfattende. Han ser gerne, at man tænker mere i nogle generelle retningslinjer, så man ikke ender i en situation, hvor en borger ikke kan få hjælp, hvis lige den aktuelle form for hjælp ikke er nedskrevet i et kommunalt dokument.
I Vallensbæk fra partifællen Søren Wiborg følgende:
- Kvalitetsstandarder er desværre et nødvendigt onde i en tid med stram økonomi. Der er dog ingen tvivl om, at de er kommet for at blive, siger Wiborg.
Kan ikke undværes
Hos Dansk Folkeparti mener Kenneth Kristensen Berth, at der nok ikke er nogen vej uden om de mange dokumenter, der beskriver, hvad hjemmeplejen kan og bør.
- Dansk Folkeparti så dog gerne, at den enkelte borger herudover havde større indflydelse på, hvordan og hvilken hjælp pågældende modtog inden for den tid, der er afsat til pågældende. Men det betyder ikke, at standarderne kan undværes eller gøres mere luftige, for det er afgørende vigtigt for borgeren at vide præcist, hvad vedkommende kan forvente.
Berth er dog ikke urolig for Sørensens frygt for manglende bagværk i Glostrup.
- Hvis man ikke har klare standarder, så ender det ikke med ”ingen kager og ingen småkager” men med ingen hjælp sådan, som man blandt andet ser det i en stribe socialdemokratisk ledede kommuner, der har en fornærmende ringe hjemmepleje som eksempelvis Albertslund, hvor de ældre borgere pludselig bliver raske i påske, jul og til nytår – og ikke får hjælp her af besparelseshensyn.
Søren Wiborg er dog ikke ubetinget negativ over for standarder. Tværtimod.
- Socialdemokratiet ser dog også standarderne som et gode for borgeren. Det bliver synligt inden for hvilke rammer, borgeren kan forvente støtte fra det offentlige. Vi har ikke hørt klager over, at ældre ikke modtager den nødvendige bistand, og det tager vi som udtryk for, at standarderne har et passende niveau.
Han glæder sig sammen med De Konservative over, at Ældrerådet ligeledes tager standarderne til efterretning.
Standarderne vil være at finde på kommunens hjemmeside